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交换服务保证根据客户的要求退还资金。
如果交换未完成(在申请书上的付款完成之前),客户有权要求退款。执行人承诺根据客户的要求退还资金,并减去已支付金额的5%(退款费用的比例可根据情况增加)。
如果客户在最后阶段(出售加密货币后)要求退款,执行人将通过反向转换的方式,按照要求时的汇率进行退款。
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